La démarche qualité au sein des Etablissements sociaux et médicaux sociaux
Public
PUBLIC
Professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire
Modalités et délais d’accès : Inscriptions auprès de l’EESTS Lille à formationcontinue@eests.org
Lieu : Lille
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : pour nous faire part d’éventuels besoins spécifiques, nous écrire à l’adresse formationcontinue@eests.org
PREREQUIS
Pas de prérequis spécifiques
Objectifs
A l’issue de la formation, les apprenants auront acquis des connaissances et développé des compétences leur permettant de :
Piloter une démarche d’évaluation de la qualité,
Se soumettre à des procédures de concertation et de partenariats,
Mettre l’usager au cœur du dispositif avec le respect de ces droits et l’expression de la satisfaction dans un souci d’amélioration des pratiques, de bientraitance, et d’amélioration de la qualité.
PROGRAMME
Faciliter l’accès aux concepts de l’évaluation et à la méthodologie de la démarche d’amélioration continue de la qualité
Sensibiliser les professionnels sur leur indispensable implication dans la mise en œuvre de la démarche qualité
Situer l’évaluation de la qualité dans le champ social et médico-social
Comprendre l'enchaînement : qualité, management de la qualité, assurance qualité, contrôle qualité
La qualité au cœur de la compétitivité et la performance des ESMS.
Les préalables pour une démarche d’amélioration continue de la qualité
S’approprier un référentiel existant ou en élaborer un
Déterminer les axes d’amélioration
Planifier, structurer, mettre en œuvre le plan d’action
MODALITES PEDAGOGIQUESET EVALUATION
Apports théoriques et retours d'expériences.
Etudes de cas
INTERVENANT
Formateur Consultant
1 jour 6h00
Période de réalisation 06 avril 2021 référence catalogue 0748
DLI (dates limites d’inscription 07 mars 2021)
Coût de la formation en inter 168 euros/jour /pers
Pour une organisation dans vos locaux nous contacter, devis sur demande
Nous contacter : formationcontinue@eests.org
Contact : Villani Isabelle Assistante de formation tél. 03 20 93 98 90 ou 03 20 93 22 30
L’EESTS se réserve la possibilité d’annuler en cas de nombre insuffisant de stagiaires.