La démarche qualité au sein des Etablissements sociaux et médicaux sociaux

PUBLIC 

 Professionnels du secteur social, médico-social  et sanitaire

Modalités et délais d’accès : Inscriptions auprès de l’EESTS Lille à formationcontinue@eests.org

Lieu : Lille

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : pour nous faire part d’éventuels besoins spécifiques, nous écrire à l’adresse formationcontinue@eests.org

PREREQUIS

Pas de prérequis spécifiques

Objectifs

A l’issue de la formation, les apprenants auront acquis des connaissances et développé des compétences leur permettant de :

Piloter une démarche d’évaluation de la qualité,

Se soumettre à des procédures de concertation et de partenariats,

Mettre l’usager au cœur du dispositif avec le respect de ces droits et l’expression de la satisfaction  dans un souci d’amélioration des pratiques, de bientraitance, et d’amélioration de la qualité.

PROGRAMME

Faciliter l’accès aux concepts de l’évaluation et à la méthodologie de la démarche d’amélioration continue de la qualité

Sensibiliser les professionnels sur leur indispensable implication dans la mise en œuvre de la démarche qualité

Situer l’évaluation de la qualité dans le champ social et médico-social

Comprendre l'enchaînement : qualité, management de la qualité, assurance qualité, contrôle qualité

La qualité au cœur de la compétitivité et la performance des ESMS.

Les préalables pour une démarche d’amélioration continue de la qualité

S’approprier un référentiel existant ou en élaborer un

Déterminer les axes d’amélioration

Planifier, structurer, mettre en œuvre le plan d’action

MODALITES PEDAGOGIQUESET EVALUATION

Apports théoriques et retours d'expériences.

Etudes de cas

INTERVENANT

Formateur Consultant

1 jour    6h00                 

 Période de réalisation  06 avril 2021 référence catalogue 0748

DLI (dates limites d’inscription  07 mars 2021)

Coût   de la formation en inter 168 euros/jour /pers

Pour une organisation dans vos locaux  nous contacter, devis sur demande

 Nous contacter : formationcontinue@eests.org

Contact : Villani Isabelle Assistante de formation tél. 03 20 93 98 90 ou  03 20 93 22 30

L’EESTS se réserve la possibilité d’annuler en cas de nombre insuffisant de stagiaires.