Savoir écouter pour mieux accompagner

  • - 2.00
  • 1000,00 euros par jour en INTRA
  • En INTRA
  • Groupe de 15 personnes

Public

Travailleurs du secteur social, médico-social, éducatif.

Analysez votre qualité d’écoute

Peut-être avez-vous le sentiment de ne pas être écouté. Vous-même, êtes-vous sûr d’écouter et d’entendre l’autre dans ce qu’il a à dire ? Que ce soient les personnes que vous accompagnez ou vos collègues de travail, chacun tente de vous dire quelque chose, parfois au-delà des mots. Vous devez préparer, penser, personnaliser vote écoute. Cette formation vous permet d’améliorer votre performance professionnelle, en rendant vos entretiens plus efficaces… Elle vous aide aussi à enrichir vos relations par des échanges plus riches.

Objectifs :

“Quand on dit ne plus comprendre une personne, c’est souvent parce qu’on ne l’écoute pas assez !”.

• Prendre conscience de l’importance d’apprendre à communiquer

• Développer son écoute

• En mesurer les bénéfices et les risques

• Savoir réagir à des situations inattendues et déstabilisantes

• Aider les personnes accompagnées à se responsabiliser

Programme :

• Comment ai-je appris à communiquer ?

• Les répercussions en situation professionnelle

• Qu’est-ce qu’écouter ?

• Règles de base et techniques d’écoute active

• Les freins à l’écoute active

Méthodologie active et participative :

• Apports théoriques et pratiques

• Réflexions individuelles

• Echanges entre participants

• Expérimentation d’attitudes, outils et techniques d’écoute active

Atouts de cette formation : Analyse de votre façon de communiquer

Approches source :

- Courant humaniste

- Analyse systémique

- Programmation Neuro-Linguistique

Infos pratiques

Intervenant : Formateur consultant

Contact : Stéphanie DELEURY – Tél : 03.20.93.23.32
Mail : sdeleury@eests.org

Quand vous inscrire ?

Dès maintenant en téléchargeant le bulletin d'inscription ci-contre.

      

Inscription Formation ESTS

 

Les dates seront fixées en fonction de la demande et communiquées 3 mois avant le démarrage de la formation. Attention : pour toute inscription, il faut avoir 18 ans à l'entrée en formation. 

Prochainement...

DEMF - Lille - Rentrée

lundi 1 octobre 2018

Médiateur Familial rentrée à 09:00

PRÉFO - Lille - Rentrée

lundi 1 octobre 2018

Préformation aux métiers du travail social rentrée à 09:00

PRÉFO - Saint-Omer - Rentrée

lundi 8 octobre 2018

Préformation aux métiers du travail social rentrée à 09:00

PRÉFO - Maubeuge - Rentrée

lundi 8 octobre 2018

Préformation aux métiers du travail social rentrée à 09:00

DEES - Lille - fin pré-inscription

lundi 3 décembre 2018

Envoyer votre dossier de pré-inscription avant cette date, et suivez votre candidature sur votre espace candidat.

DEES - Lille - fin pré-inscription

lundi 3 décembre 2018

Envoyer votre dossier de pré-inscription avant cette date, et suivez votre candidature sur votre espace candidat.

DEES - Saint-Omer - fin pré-inscription

lundi 3 décembre 2018

Envoyer votre dossier de pré-inscription avant cette date, et suivez votre candidature sur votre espace candidat.

DEES - Saint-Omer - fin pré-inscription

lundi 3 décembre 2018

Envoyer votre dossier de pré-inscription avant cette date, et suivez votre candidature sur votre espace candidat.